معلومات الشحن والتوصيل

عند قيامك بالطلب من متجرنا سنبذُل ما بوسعنا لإيصال منتجاتك إليك بأقرب وقت ممكن حيث أننا تعاقدنا مع أفضل شركات خدمات الشحن على مستوى المملكة وذلك لضمان جودة الخدمة وإمكانية تتبع الشحنة من قبل العميل عبر رقم التتبع الذي سنقوم بإرساله لك فور تجهيز طلبك.



* معلومات الشحن والتوصيل

يتم توصيل المنتجات داخل منطقة القصيم من قبل مندوبي شركة السلطان خلال 1-7 ايام عمل كحد أقصى.

يتم شحن المنتجات خارج منطقة القصيم عن طريق شركة سمسا ويستغرق التوصيل 3-10 ايام عمل كحد أقصى.


* الطلبات التي تتم خلال اوقات العطل الرسمية في المملكة يتم تجهيزها خلال اول يومين عمل بعد العطل الرسمية.


يجب وضع عنوان واضح في بيانات الطلب مع اقرب معلم لتسهيل عملية توصيل الطلب.


بعد اجراء الطلب وخلال يومين عمل كحد اقصى يتم تجهيز الطلبات وتنبيه العميل بحالة الطلب الجديدة على البريد الإلكتروني المسجل في بيانات العميل.